在車(chē)間的設(shè)備維護(hù)工作中，生產(chǎn)部和維修部之間的有效分工與緊密合作是確保設(shè)備高效運(yùn)行、減少故障并提升整體生產(chǎn)效能的關(guān)鍵。但是實(shí)際工作中卻常常不能做到。相信很多車(chē)間的管理者都遇到過(guò)這樣的情形。

操作設(shè)備的生產(chǎn)人員只顧生產(chǎn)，設(shè)備故障停機(jī)了就找維修部維修。至于能不能修好、多長(zhǎng)時(shí)間修好那是維修部的事情。維修人員奔波于各設(shè)備之間，疲于應(yīng)對(duì)各種故障維修。問(wèn)設(shè)備的人員，為什么同樣的故障總是重復(fù)發(fā)生？得到的回答是，早就計(jì)劃做設(shè)備改進(jìn)了，但是忙于維修故障，沒(méi)有時(shí)間執(zhí)行。

如何才能切斷上面的惡行循環(huán)能？可以通過(guò)以下兩方面的活動(dòng)來(lái)解決。

第一、通過(guò)推進(jìn)TPM咨詢(xún)活動(dòng)，確立共同目標(biāo)并相互理解

生產(chǎn)和維修部門(mén)必須認(rèn)識(shí)到雙方之間的依存關(guān)系，摒棄以往的敵對(duì)態(tài)度。生產(chǎn)部門(mén)需放棄“我使用，你維修”的傳統(tǒng)觀念，轉(zhuǎn)而承擔(dān)設(shè)備日常維護(hù)與保養(yǎng)的責(zé)任，做到我的設(shè)備我負(fù)責(zé)。維修部門(mén)則應(yīng)超越簡(jiǎn)單的故障修復(fù)角色，致力于通過(guò)預(yù)防性、預(yù)測(cè)性維護(hù)提升設(shè)備可靠性和安全性。雙方應(yīng)明確界定各自職責(zé)，通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)與相互支持，共同追求零故障的生產(chǎn)環(huán)境。

第二、對(duì)維護(hù)任務(wù)進(jìn)行分類(lèi)與分配

TPM咨詢(xún)為實(shí)現(xiàn)最佳設(shè)備狀態(tài)與最大化整體效率，需對(duì)維護(hù)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致分類(lèi)與合理分配。這些任務(wù)大致可分為維護(hù)活動(dòng)與改進(jìn)活動(dòng)兩類(lèi)。維護(hù)活動(dòng)側(cè)重于預(yù)防和糾正故障，確保設(shè)備正常運(yùn)行；而改進(jìn)活動(dòng)則致力于延長(zhǎng)設(shè)備壽命、減少維護(hù)時(shí)間與成本。

生產(chǎn)部的主要活動(dòng)

生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)集中精力于以下三方面活動(dòng)，以建立TPM咨詢(xún)的自主維護(hù)體系：

• 防止劣化：包括正確操作設(shè)備、調(diào)整工藝參數(shù)以避免質(zhì)量缺陷、執(zhí)行基本設(shè)備維護(hù)管理（清潔、潤(rùn)滑、擰緊）以及早期預(yù)測(cè)和發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常。同時(shí)，保存詳盡的維護(hù)記錄，為后續(xù)預(yù)防和維護(hù)改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。
• 測(cè)量劣化：通過(guò)日常巡檢和定期大修檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能下降的跡象。這些檢查不僅限于操作過(guò)程中的簡(jiǎn)單巡檢，還包括停機(jī)期間的深入檢查，以確保不遺漏任何潛在問(wèn)題。
• 預(yù)測(cè)劣化：對(duì)于發(fā)現(xiàn)的輕微故障或異常情況，生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)采取應(yīng)急措施并更換易損件，同時(shí)及時(shí)、準(zhǔn)確地向維修部門(mén)報(bào)告故障信息，協(xié)助其進(jìn)行進(jìn)一步的修復(fù)工作。

維修部的主要活動(dòng)

維修部門(mén)在TPM咨詢(xún)中則專(zhuān)注于計(jì)劃性、預(yù)測(cè)性和糾正性維護(hù)，以測(cè)量和修復(fù)設(shè)備劣化為主要任務(wù)。其活動(dòng)包括：

• 專(zhuān)業(yè)維護(hù)執(zhí)行：利用專(zhuān)業(yè)技能和先進(jìn)設(shè)備，高效完成各類(lèi)維護(hù)任務(wù)，確保設(shè)備性能恢復(fù)并持續(xù)優(yōu)化。
• 技術(shù)支持與培訓(xùn)：為生產(chǎn)部門(mén)提供檢驗(yàn)技能、潤(rùn)滑技術(shù)等培訓(xùn)，提升其自主維護(hù)能力。同時(shí)，及時(shí)響應(yīng)生產(chǎn)部門(mén)的需求，處理設(shè)備緊急狀況。
• 持續(xù)改進(jìn)：研發(fā)新的維護(hù)技術(shù)，編制維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，建立和維護(hù)維護(hù)記錄系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)故障分析技術(shù)等，以不斷提升設(shè)備可靠性和維護(hù)效率。
• 跨部門(mén)協(xié)作：與設(shè)備開(kāi)發(fā)部門(mén)保持密切溝通，共同參與設(shè)備設(shè)計(jì)與早期管理活動(dòng)，確保新設(shè)備具備更高的可維護(hù)性和可操作性。同時(shí)，控制備件、夾具、工具等資源的有效管理。

以下是生產(chǎn)部和維修部工作分配的一個(gè)參考示例，

總之，生產(chǎn)和維修部門(mén)在TPM咨詢(xún)活動(dòng)推進(jìn)過(guò)程中應(yīng)像硬幣的兩面一樣密不可分。雙方需通過(guò)明確分工、緊密合作與持續(xù)改進(jìn)，共同構(gòu)建一個(gè)無(wú)故障、高效能的生產(chǎn)環(huán)境。這不僅有助于提升設(shè)備利用率和產(chǎn)品質(zhì)量，還能顯著降低維護(hù)成本和故障停機(jī)時(shí)間，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。