精益車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的管理者巡檢是日常工作中必做的重要工作之一，但是精益車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際巡檢時(shí)，經(jīng)常會(huì)有這樣的問(wèn)題：

      巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題重復(fù)的發(fā)生，尤其是執(zhí)行類(lèi)問(wèn)題，如：物品不按規(guī)定擺放，反復(fù)出現(xiàn)；

      班組長(zhǎng)巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，巡檢后判定現(xiàn)場(chǎng)基本正常，但是車(chē)間主任或領(lǐng)導(dǎo)們檢查卻發(fā)現(xiàn)一堆的異常問(wèn)題和偏差；

      班組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后要求現(xiàn)場(chǎng)整改，員工們有各種的理由解釋?zhuān)X(jué)得無(wú)法執(zhí)行整改要求；

      巡檢發(fā)現(xiàn)的有些問(wèn)題和其他部門(mén)相關(guān)，只靠現(xiàn)場(chǎng)的力量無(wú)法解決；

      ……

      以上種種問(wèn)題，本質(zhì)上是管理者對(duì)精益車(chē)間巡檢的底層邏輯認(rèn)知不清，把巡檢做成了體力勞動(dòng)，而不是腦力勞動(dòng)，無(wú)法發(fā)揮管理的智慧。具體表現(xiàn)為：

      把精益車(chē)間巡檢做成體力勞動(dòng)的表現(xiàn)：班組長(zhǎng)按照巡檢表，走遍了負(fù)責(zé)的區(qū)域，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，然后記錄下來(lái)，通知負(fù)責(zé)的員工進(jìn)行整改，第二天又發(fā)現(xiàn)了同樣的問(wèn)題，繼續(xù)指正、整改，長(zhǎng)此以往，日日重復(fù)，巡檢了幾個(gè)月，之前發(fā)現(xiàn)的是哪些問(wèn)題，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)的還是老問(wèn)題，根本不去思考背后的原因和徹底解決方法，輕車(chē)熟路的發(fā)現(xiàn)老問(wèn)題，只是消耗了體力；車(chē)間主任巡檢，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，然后通知班組長(zhǎng)整改，第二次還是同樣的問(wèn)題，和班組長(zhǎng)的巡檢沒(méi)有什么本質(zhì)區(qū)別。班組長(zhǎng)和車(chē)間主任就這樣勤勤懇懇的重復(fù)著同樣的事情，每天花費(fèi)了大量的時(shí)間和體力，現(xiàn)場(chǎng)卻沒(méi)有什么改觀。

      很明顯，這樣的結(jié)果不是我們想要的，隨著精益車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢的持續(xù)開(kāi)展，和不斷的改善，現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題應(yīng)該逐漸的下降，慢慢的管理者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)該越來(lái)越少。要想做到這樣的結(jié)果，就要把巡檢做成一個(gè)腦力勞動(dòng)，帶著思考進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢。

      1、減少漏檢率。

      這是精益車(chē)間主任巡檢的主要目的。車(chē)間主任巡檢的第一目的并不是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)已經(jīng)在每天巡檢了，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的主力軍應(yīng)該是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間更長(zhǎng)，人數(shù)也比精益車(chē)間主任多，應(yīng)該要比主任發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更多，更及時(shí)。

      因此精益車(chē)間主任巡檢時(shí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)有問(wèn)題時(shí)，第一時(shí)間應(yīng)該是確認(rèn)班組長(zhǎng)的巡檢記錄上是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了此問(wèn)題。如果班組長(zhǎng)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，那車(chē)間主任是否進(jìn)行記錄已經(jīng)不重要了；如果班組長(zhǎng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，此時(shí)應(yīng)該把班組長(zhǎng)叫過(guò)來(lái)，和他們一起分析漏檢的原因，是能力問(wèn)題還是態(tài)度問(wèn)題，或者是對(duì)巡檢條目理解不足、或者要求太低等等，然后一起分析如何防止以后精益車(chē)間巡檢時(shí)如何能夠發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題。

      因此，精益車(chē)間主任巡檢的主要目的是驗(yàn)收班組長(zhǎng)的巡檢效果，并幫助班組長(zhǎng)們提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，直到主任在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題，班組長(zhǎng)們都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)。

      2、減少再發(fā)率。

      精益車(chē)間的主任和班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題時(shí)，如何整改解決，是第二步要做的事情，最重要的、首先要做的，是和責(zé)任區(qū)域的員工們溝通，了解問(wèn)題出現(xiàn)的原因，一起討論如何改善才能防止此類(lèi)問(wèn)題下次再發(fā)生、或者減少發(fā)生的概率。

      從表面上看，這會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間，但是從長(zhǎng)久來(lái)看，這個(gè)時(shí)間是非常值得的。比如：精益車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)有人隨意放置工具，如果只是糾正，可能只需要一分鐘，但是要分析大家隨意放置的原因，并制定出防止以后發(fā)生的對(duì)策，可能需要半個(gè)小時(shí)甚至更多的時(shí)間，而且還要跟進(jìn)一些改進(jìn)措施，這就讓很多管理者沒(méi)有耐心去做。但是如果只是糾正而不考慮預(yù)防，實(shí)際上是用體力上的勤奮來(lái)掩蓋腦力的懶惰。

      只有不斷的分析和改進(jìn)漏檢率和再發(fā)率，才能真正的讓精益車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題越來(lái)越少，最終不斷靠近零偏差的目標(biāo)，這樣的帶著思考的巡檢，才能真正發(fā)揮巡檢的作用。

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